தொடு சிக்கல்களைத் தீர்க்க ஆப்பிள் ஐபோன் எக்ஸ் டிஸ்ப்ளே மாட்யூல் மாற்று திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்துகிறது

ஆப்பிள் நிறுவனம் இன்று அறிவித்துள்ளது ஒரு புதிய காட்சி மாற்று நிரல் iPhone X க்கு, தொடு சிக்கல்களை வெளிப்படுத்தும் iPhone X காட்சிகளை நிறுவனம் மாற்றுவதைக் காணும்.

ஆப்பிளின் கூற்றுப்படி, சில ஐபோன் எக்ஸ் டிஸ்ப்ளேக்கள் செயலிழக்கக்கூடிய டிஸ்ப்ளே மாட்யூல் கூறு காரணமாக பதிலளிக்கும் தன்மையில் சிக்கல்களை சந்திக்கலாம். பாதிக்கப்பட்ட சாதனங்களில் ஒரு டிஸ்ப்ளே அல்லது டிஸ்பிளேயின் ஒரு பகுதி உள்ளது, அது தொடுவதற்கு பதிலளிக்காது அல்லது இடையிடையே பதிலளிக்கும் அல்லது தொடப்படாமலேயே செயல்படும் காட்சி.

இந்தச் சிக்கலைச் சந்திக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் ஆப்பிள் ரீடெய்ல் ஸ்டோர் அல்லது ஆப்பிள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை வழங்குநரிடமிருந்து மாற்று டிஸ்பிளே மாட்யூலை எந்த கட்டணமும் இல்லாமல் பெறலாம் என்று ஆப்பிள் கூறுகிறது.

பாதிக்கப்பட்ட சாதனங்கள் எப்போது விற்கப்பட்டன என்பதைக் கோடிட்டுக் காட்டும் வரிசை எண் சரிபார்ப்பு அல்லது குறிப்பிட்ட கால அளவு எதுவும் இல்லை, எனவே இந்த காட்சி கூறு தோல்வி எந்த iPhone X சாதனத்தையும் பாதிக்கலாம். பேய் தொடுதல் மற்றும் தொடுவதற்கு பதிலளிக்கத் தவறிய காட்சிகள் பற்றிய புகார்கள் தி நித்தியம் ஐபோன் எக்ஸ் முதன்முதலில் வெளியிடப்பட்ட காலத்திலிருந்தே இப்போது பல மாதங்களாக மன்றங்கள் உள்ளன.

இந்த அறிகுறிகளைக் கொண்ட காட்சியைக் கொண்ட iPhone X பயனர்கள் ஆப்பிள் சில்லறை விற்பனைக் கடை இருப்பிடத்தைப் பார்வையிடவும், ஆப்பிள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை வழங்குநரைக் கண்டறியவும் அல்லது மாற்றீட்டைப் பெற அஞ்சல் சேவையை ஏற்பாடு செய்ய Apple ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

பழுதுபார்க்கும் முன் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஐபோன்களை iTunes அல்லது iCloud க்கு காப்புப் பிரதி எடுக்க ஆப்பிள் பரிந்துரைக்கிறது, மேலும் டிஸ்ப்ளே ரிப்பேர் முடிவதற்கு முன்பு விரிசல் ஏற்பட்ட திரை போன்ற பிற சேதங்களுக்கு தீர்வு காணப்பட வேண்டும் என்று நிறுவனம் எச்சரிக்கிறது.

இந்த ஆப்பிள் நிரல் ஐபோன் X இன் நிலையான உத்தரவாதக் கவரேஜை நீட்டிக்கவில்லை, மேலும் பழுதுபார்ப்புகள் கட்டுப்படுத்தப்படலாம் அல்லது வாங்கிய அசல் நாட்டிற்கு மட்டுப்படுத்தப்படலாம். யூனிட்டின் முதல் சில்லறை விற்பனைக்குப் பிறகு, பாதிக்கப்பட்ட iPhone X சாதனங்களை மூன்று ஆண்டுகளுக்கு நிரல் உள்ளடக்கியது.

இந்த சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே பழுதுபார்ப்பதற்காக பணம் செலுத்தியிருந்தால், பணத்தைத் திரும்பப்பெற ஆப்பிள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்று ஆப்பிள் கூறுகிறது.