அமெரிக்காவிலும் பிற நாடுகளிலும் COVID-19 கொரோனா வைரஸின் பரவலைக் குறைக்கும் முயற்சியில் ஆப்பிள் வெள்ளிக்கிழமை தனது அனைத்து சில்லறை விற்பனைக் கடைகளையும் சீனாவிற்கு வெளியே இரண்டு வார காலத்திற்கு மூடியுள்ளது.
கடை மூடப்பட்டதைத் தொடர்ந்து, ஆப்பிள் உள்ளது அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை வெளியிட்டது ரிப்பேர் மற்றும் வருவாயைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்கு இருக்கும் முக்கிய கேள்விகளுக்கு இது பதிலளிக்கிறது.
2021ல் புதிய மேக்புக் ஏர் எப்போது வெளிவருகிறது
வருவாயைப் பொறுத்தவரை, ஆப்பிள் அதன் கடைகள் மீண்டும் திறந்த பிறகு 14 நாட்கள் வரை வருமானத்தை ஏற்கும் என்று கூறுகிறது, கடைகள் மூடப்பட்டிருக்கும் போது ஒரு தயாரிப்பு அல்லது துணைப் பொருளைத் திருப்பித் தர வேண்டிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சலுகைக் காலத்தை வழங்குகிறது.
கே: நான் சமீபத்தில் வாங்கிய ஒரு பொருளைத் திருப்பித் தர விரும்புகிறேன், ஆனால் 14-நாள் திரும்பப் பெறும் காலம் மார்ச் 28க்கு முன் முடிவடையும் - நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
ப: கவலைப்பட வேண்டாம். நாங்கள் மீண்டும் திறந்த 14 நாட்களுக்குப் பிறகு நீங்கள் திரும்பப் பெறுவதை ஏற்றுக்கொள்வோம்.
அமெரிக்கா, கனடா, ஜப்பான் மற்றும் ஆஸ்திரேலியாவில் ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட ஐபோன்கள் மற்றும் அமெரிக்காவில் கேரியர்-நிதி சாதனங்கள் ஆகியவை திரும்பப் பெறும் கொள்கையில் விலக்கப்பட்டுள்ளது.
பழுதுபார்ப்புகளைப் பொறுத்தவரை, அனைத்து பழுதுபார்ப்புகளையும் முடிக்கச் செயல்படுவதாகவும், ஒரு சாதனம் பாகங்களுக்காகக் காத்திருந்தால் அல்லது பிக்கப்பிற்குத் தயாராக இருந்தால், ஆப்பிள் ஊழியர் ஒருவர் தொடர்பில் இருப்பார் என்றும் ஆப்பிள் கூறுகிறது. ஆப்பிள் ஸ்டோர்ஸ் மார்ச் 15 அல்லது 16 அன்று மதியம் 12:00 மணிக்குள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சாதனங்களை எடுக்க சில பணியாளர்களை வைத்திருக்கிறது. மற்றும் மாலை 5:00 மணி.
ஸ்டோர்களை மூடுவதற்கு முன் ஸ்டோரில் பிக்-அப் செய்வதற்காக ஆர்டர் செய்த சாதனங்களையும் மார்ச் 15 முதல் 16க்குள் எடுக்கலாம்.
ஏற்கனவே செயல்பாட்டில் இல்லாத பழுதுபார்ப்புகளுக்கு, ஆப்பிள் வாடிக்கையாளர்களை வழிநடத்துகிறது அதன் ஆன்லைன் ஆதரவு ஊழியர்கள் ஆப்பிள் சில்லறை விற்பனைக் கடைகள் மூடப்பட்டிருக்கும் போது, அஞ்சல் மூலம் பழுதுபார்ப்பதில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவ முடியும்.
ஆப்பிள் ஸ்டோர்கள் மார்ச் 28 அன்று மீண்டும் திறக்கப்படும் வரை ஜீனியஸ் பார் சந்திப்புகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது என்று ஆப்பிள் கூறுகிறது, அப்போதுதான் ஆப்பிள் மீண்டும் கடைகளைத் திறக்க திட்டமிட்டுள்ளது. தற்போது, அந்த தேதி பின்னுக்குத் தள்ளப்படுமா என்பது தெரியவில்லை.
ios 14.4 எப்போது வெளிவரும்
மேலும் தகவல் காணலாம் முழு FAQ இல் ஆப்பிள் இணையதளத்தில்.
பிரபல பதிவுகள்