உலகெங்கிலும் உள்ள ஆப்பிளின் கால் சென்டர்களை ஆதரிக்கும் தொழிலாளர்கள், வீட்டிலிருந்து வேலை செய்யும் போது அவற்றைக் கண்காணிக்க கேமராக்களை நிறுவும் திட்டங்கள் குறித்து புகார் அளித்துள்ளனர். என்பிசி செய்திகள் அறிக்கைகள்.
கொலம்பியாவில் உள்ள டெலிபெர்ஃபார்மென்ஸ் ஊழியர்கள், ஆப்பிள் பயன்படுத்தும் ஒரு பெரிய கால் சென்டர் நிறுவனம், தங்கள் வீடுகளில் நிறுவப்பட்டுள்ள AI-இயங்கும் கேமராக்கள், குரல் பகுப்பாய்வு மற்றும் தொழிலாளர்களின் குடும்ப உறுப்பினர்களைப் பற்றிய தரவுகளின் சேமிப்பு ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கும் நீண்ட புதிய ஒப்பந்தங்கள் குறித்து கவலைகளை எழுப்பியுள்ளனர். , குழந்தைகள் உட்பட. ஆப்பிள் கணக்கில் பணிபுரியும் பொகோட்டாவை தளமாகக் கொண்ட ஒரு தொழிலாளி கூறினார் என்பிசி செய்திகள் :
நாங்கள் என்ன செய்கிறோம் என்பதை தொடர்ந்து கண்காணிக்க ஒப்பந்தம் அனுமதிக்கிறது, ஆனால் எங்கள் குடும்பமும் கூட. இது மிகவும் மோசமானது என்று நான் நினைக்கிறேன். நாங்கள் அலுவலகத்தில் வேலை செய்வதில்லை. நான் என் படுக்கையறையில் வேலை செய்கிறேன். நான் என் படுக்கையறையில் கேமராவை வைத்திருக்க விரும்பவில்லை.
ஒப்பந்தம் தொழிலாளர்கள் தங்களுடைய வீட்டில் அல்லது கணினிகளில் வீடியோ கேமராக்கள் நிறுவப்படுவதை ஒப்புக்கொள்ளும்படி கேட்டுக் கொண்டது. செல்போன்கள் போன்ற பணியிடத்தைச் சுற்றியுள்ள தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களை அடையாளம் காணக்கூடிய AI-இயங்கும் வீடியோ பகுப்பாய்வுக் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி ஒப்புதல் கண்காணிக்கப்பட வேண்டிய தேவையும் இதில் அடங்கும்.
கூடுதலாக, வீடியோ மற்றும் ஆடியோ கண்காணிப்பு கருவிகள் மூலம் எடுக்கப்படும் 18 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகள், கைரேகைகள் உட்பட பயோமெட்ரிக் தரவுகளை வழங்குதல் மற்றும் பாலிகிராஃப் சோதனைகளை மேற்கொள்ளுதல் போன்ற தரவுகளையும் படங்களையும் பகிர்ந்து கொள்ளுமாறு தொழிலாளர்களைக் கேட்டுக் கொண்டது. .
படி பாதுகாவலர் , Teleperformance இன் மென்பொருள் பணி விதிகளை வீடியோ மீறல்களை ஸ்கேன் செய்து மேலாளர்களுக்கு அனுப்புகிறது. தொழிலாளர்கள் தங்கள் மேசைகளை விட்டு வெளியேற மென்பொருளில் உள்ள 'பிரேக் மோட்' என்பதைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும் மற்றும் அதற்கான விளக்கத்தை வழங்க வேண்டும். தொழிலாளர்கள் தங்கள் மவுஸ் அல்லது கீபோர்டை குறிப்பிட்ட நேரம் பயன்படுத்தாமல் இருந்தால், 'சும்மா' எனக் குறிக்கப்படும் அபாயமும் உள்ளது.
புதிய ஒப்பந்தத்தில் கையொப்பமிட மறுத்தால், அவர்கள் ஆப்பிள் கணக்கிலிருந்து நீக்கப்படுவார்கள் என்று தொழிலாளர்களுக்கு அவர்களின் மேற்பார்வையாளர்கள் கூறியதாகக் கூறப்படுகிறது.
கொலம்பியாவிற்கு வெளியே, Teleperformance ஆனது TP Cloud Campus எனப்படும் மென்பொருளைப் பயன்படுத்துகிறது, இது பணியாளர்களை 19க்கும் மேற்பட்ட சந்தைகளில் தொலைதூரத்தில் பணிபுரிய அனுமதிக்கிறது, ஆனால் கேமரா ஊட்டங்களை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் 'சுத்தமான டெஸ்க் கொள்கை மற்றும் மோசடியைக் கண்காணிக்க AI'யையும் உள்ளடக்கியது. TP Cloud Campus மென்பொருள் மூலம் இந்தியா, மெக்சிகோ மற்றும் பிலிப்பைன்ஸ் உட்பட உலகம் முழுவதும் உள்ள 380,000 ஊழியர்களில் 240,000 பேர் வீட்டிலிருந்து வேலை செய்ய டெலிபெர்ஃபார்மன்ஸ் உதவுகிறது.
ஆப்பிளின் UK கணக்கில் பணிபுரிபவர்கள் உட்பட அல்பேனியாவில் உள்ள தொலைத்தொடர்பு ஊழியர்கள், தங்கள் வீடுகளில் வீடியோ கண்காணிப்பை அறிமுகப்படுத்துவதற்கான முன்மொழிவுகள் குறித்து அந்நாட்டின் தகவல் மற்றும் தரவுப் பாதுகாப்பு ஆணையரிடம் புகார் செய்தனர், இதன் விளைவாக டெலிபெர்ஃபார்மன்ஸ் வீட்டில் இருந்து வேலை செய்யும் ஊழியர்களைக் கண்காணிக்க கேமராக்களைப் பயன்படுத்த தடை விதிக்கப்பட்டது. நாடு.
தொலைத்தொடர்பு செய்தித் தொடர்பாளர் தெரிவித்தார் என்பிசி செய்திகள் புதிய ஒப்பந்தங்கள் தரவு தனியுரிமைச் சட்டங்களுக்கு இணங்குவதற்கு பலவிதமான சூழ்நிலைகளுக்கு ஒப்புதல் பெறுகின்றன, இது பணியாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வீட்டிலிருந்து நீண்டகாலமாக வேலை செய்வதற்கான கருவிகளை உருவாக்கி மேம்படுத்துகிறது, 'டெலிபெர்ஃபார்மன்ஸ் கொலம்பியா அனுபவத்தை எங்கள் ஊழியர்கள் மற்றும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேம்படுத்துகிறது. நாம் செய்யும் எல்லாவற்றிலும் தனியுரிமை மற்றும் மரியாதை முக்கிய காரணிகளாகும்.'
வீட்டிலிருந்து பணிபுரியும் போது பாதுகாப்பை மேம்படுத்தவும், தரவு மீறல்களைத் தடுக்கவும் கூடுதல் கண்காணிப்பைக் கோரியது வாடிக்கையாளர்கள்தான் என்று நிர்வாகம் கூறியதாக தொழிலாளர்கள் தெரிவித்தனர், ஆனால் ஊழியர்களின் வீடுகளில் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கை ஆப்பிள் நிறுவனத்திடமிருந்து வந்ததாகத் தெரியவில்லை. அமேசான் மற்றும் உபெர் ஆகியவை டெலிபெர்ஃபார்மன்ஸ் வாடிக்கையாளர்களில் உள்ளன.
ஆப்பிளின் செய்தித் தொடர்பாளர், நிக் லீஹி, நிறுவனம் 'எங்கள் சப்ளையர்களால் வீடியோ அல்லது புகைப்படக் கண்காணிப்பைப் பயன்படுத்துவதைத் தடைசெய்கிறது மற்றும் டெலிபெர்ஃபார்மன்ஸ் ஆப்பிள் நிறுவனத்துடன் பணிபுரியும் எந்தவொரு குழுவிற்கும் வீடியோ கண்காணிப்பைப் பயன்படுத்தவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.' இந்த ஆண்டு கொலம்பியாவில் டெலிபெர்ஃபார்மன்ஸை தணிக்கை செய்ததாகவும், 'எங்கள் கடுமையான தரங்களின் முக்கிய மீறல்களை' கண்டறியவில்லை என்றும் ஆப்பிள் கூறியது.
பிரபல பதிவுகள்