மூலம் ஒரு புதிய கட்டுரை ப்ளூம்பெர்க் ஆப்பிளின் சில்லறை வணிகத்தின் நிலை குறித்த சில வாடிக்கையாளர் மற்றும் பணியாளர்களின் விரக்தியை எடுத்துக்காட்டுகிறது, குறிப்பாக முன்னாள் சில்லறை விற்பனைத் தலைவர் ஏஞ்சலா அஹ்ரெண்ட்ஸ் அறிமுகப்படுத்திய மாற்றங்களை அடுத்து. சில தற்போதைய மற்றும் முன்னாள் ஆப்பிள் ஊழியர்களின் கூற்றுப்படி, சில்லறை விற்பனை கடைகள் வாங்குபவர்களை திருப்திப்படுத்துவதை விட பிராண்டிங்கில் அதிக கவனம் செலுத்துகின்றன, இது சில கடைகளுக்கு எதிராக அதிக புகார்களை பதிவு செய்ய வழிவகுத்தது.
அஹ்ரெண்ட்ஸ் ஆப்பிளை விட்டு வெளியேறினார் 2014 இல் நிறுவனத்தில் முதன்முதலில் சேர்ந்த பிறகு கடந்த மாதம், மற்றும் ஆப்பிள் நிர்வாகி டெய்ட்ரே ஓ'பிரைன் சில்லறை விற்பனை நிலையில் அஹ்ரெண்ட்ஸுக்குப் பிறகு வந்துள்ளார். ஆப்பிளின் சில்லறை வணிகம் மேலும் மேலும் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டதால் இந்த குலுக்கல் ஏற்பட்டது ஐபோன் விற்பனை குறைகிறது .
ஆப்பிளின் சில்லறை வணிகத்தை புத்துயிர் அளிப்பதில் ஓ'பிரையன் இப்போது பணிபுரிகிறார், அதாவது ஆப்பிள் ரீடெய்ல் ஸ்டோர்களை சமூக ஒன்றுகூடும் இடங்கள் என்ற எண்ணத்திலிருந்து விலகிச் சென்றாலும், இது அஹ்ரெண்ட்ஸின் முன்முயற்சியாகும். முதல் ஆப்பிள் வாட்ச் மற்றும் அதன் $17,000 ஆப்பிள் வாட்ச் எடிஷன் மாடல்களின் வெளியீட்டிற்கு மத்தியில், நிறுவனத்தை ஒரு சொகுசு ஷாப்பிங் பிராண்டாக விளம்பரப்படுத்தும் முயற்சியில், முன்னாள் சில்லறைத் தலைவர், ஆப்பிளின் மேதைகளைச் சரிபார்ப்பதற்கும் பேசுவதற்கும் குறைவான தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட இடங்களைக் கொண்ட கடைகளை உருவாக்கினார்.
படி ப்ளூம்பெர்க் இன் ஆதாரங்கள், இது வாடிக்கையாளர் குழப்பத்திற்கு வழிவகுத்தது மற்றும் குறைவான திறமையான பணியாளர்கள் மற்றும் சில கடைகளில் பாரம்பரிய ஜீனியஸ் பட்டியை அகற்றுவது போன்ற பிற சிக்கல்களுடன் சேர்ந்து கொண்டது.
ஜீனியஸ் பட்டியின் மறுசீரமைப்பு குறிப்பாக சர்ச்சைக்குரியது. தொழில்நுட்ப ஆலோசனை அல்லது பழுதுபார்ப்புகளை எதிர்பார்க்கும் வாடிக்கையாளர்கள், தங்கள் கோரிக்கையை ஐபாடில் தட்டச்சு செய்யும் பணியாளரை இப்போது சரிபார்க்க வேண்டும். ஒரு ஜீனியஸ் சுதந்திரமாக இருக்கும்போது, அவர் அல்லது அவள் வாடிக்கையாளர் கடையில் எங்கு இருந்தாலும் அவர்களைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். Ahrendts வரிசையை அகற்றுவதில் உறுதியாக இருந்தது, ஆனால் இப்போது கடைகள் பெரும்பாலும் தங்கள் ஐபோன்கள் சரி செய்யப்படும் அல்லது பேட்டரிகள் மாற்றப்படும் வரை காத்திருக்கும் மக்களால் நிரம்பி வழிகின்றன.
ஆப்பிள் விஷயங்களை நெறிப்படுத்த முயற்சிக்கிறது, ஒரு ஊழியர் கூறுகிறார், ஆனால் செயல்பாட்டில் சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு விஷயங்களை மிகவும் கடினமாக்கியது.
முன்னாள் ஆப்பிள் நிர்வாகி ஒருவர், ஓ'பிரையன் கடந்த காலத்திலிருந்து கடன் வாங்கி, ஆப்பிள் ஸ்டோர்களை இன்னும் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட பிரிவுகளாகப் பிரிக்க விரும்புவதாகக் கூறினார். ஆப்பிளின் வளர்ந்து வரும் சேவை வணிகத்தை ஊக்குவிக்கும் பகுதிகள் இதில் அடங்கும் ஆப்பிள் இசை மற்றும் ஆப்பிள் டிவி+ . அவர் அசல் ஜீனியஸ் பட்டியை மீண்டும் கொண்டு வருவார் என்று ஒரு சில ஊழியர்கள் ஊகித்தனர்.
இடைக்கால விற்பனையை அதிகரிக்க உதவும் வகையில், ஆப்பிள் ஐபோன்களில் தள்ளுபடிகள், மலிவான நிதியுதவி, வர்த்தக சலுகைகள் மற்றும் பலவற்றை வழங்கத் தொடங்கியுள்ளது. குறிப்பிட்ட விளம்பரங்கள் உட்பட உலகம் முழுவதும் இந்தச் சலுகைகள் காணப்பட்டன ஆஸ்திரேலியா மற்றும் சீனா, ஆப்பிள் பொதுவாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரையறுக்கப்பட்ட நேர தள்ளுபடிகள் பற்றி மின்னஞ்சல் அனுப்புகிறது. யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில், ஆப்பிள் அதன் வலைத்தளத்தை புதுப்பிக்கிறது மாதாந்திர கட்டண விருப்பத்தை ஊக்குவிக்கவும் க்கான ஐபோன் XR மற்றும் XS வர்த்தகம்.
ஓ'பிரைன் கீழ் திறக்கப்படும் முதல் ஆப்பிள் ரீடெய்ல் ஸ்டோர் மே 11 அன்று வாஷிங்டன், டி.சி.யில் உள்ள கார்னகி லைப்ரரி இருப்பிடமாக இருக்கும். தற்போது வரை, ஆப்பிள் தனது கடைகளை வகுப்புவாத மக்கள் கூடும் இடங்களாகவே பார்க்கிறது. தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டிம் குக் கருத்துப்படி , 'அனேகமாக 'ஸ்டோர்' என்பதைத் தவிர வேறு பெயரைக் கொண்டு வர வேண்டும், ஏனெனில் இது சமூகம் மிகவும் பரந்த முறையில் பயன்படுத்துவதற்கான இடமாகும்.'
வருகை ப்ளூம்பெர்க் முழு கட்டுரையையும் படிக்க: ' ஆப்பிள் ஸ்டோர் அதன் பொலிவை இழந்தது எப்படி '.
பிரபல பதிவுகள்