ஆப்பிள் செய்திகள்

வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மௌனமாக இருப்பதால், Jawbone பயனர்களை பதற்றத்தில் ஆழ்த்துகிறது

ஜாவ்போன் தயாரிப்புகளின் உரிமையாளர்கள் ஸ்பீக்கர் மற்றும் ஆக்டிவிட்டி டிராக்கர் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் ஆதரவிலிருந்து அமைதியான சுவரைச் சந்தித்ததாக புதன்கிழமை தெரிவிக்கப்பட்டது.





வாடிக்கையாளர்கள் தெரிவித்தனர் விளிம்பில் அவர்கள் சமீபத்திய மாதங்கள் அல்லது வாரங்களில் தவறான தயாரிப்புகள் பற்றி Jawbone ஐத் தொடர்பு கொண்டனர் மற்றும் எந்த பதிலும் வரவில்லை, அதே நேரத்தில் நிறுவனத்தின் ஆதரவு எண்ணுக்கான அழைப்புகள் பிஸியான வரிகளைப் பற்றிய தானியங்கி செய்திகளுடன் தொடர்ந்து சந்திக்கப்படுகின்றன.

தாடை எலும்பு ஆதரவு
நிறுவனத்தின் ஆதரவு ட்விட்டர் கணக்கு டிசம்பர் 21, 2016 மற்றும் ஜாவ்போன் முதல் ட்வீட் செய்யவில்லை முகநூல் பக்கம் விரக்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்களுக்கு பதிலளிக்காது, பல கருத்துக்கள் வெளிப்படையாக பொது பார்வையில் இருந்து மறைக்கப்பட்டுள்ளன. இதற்கிடையில், திரட்டி இணையதளத்தை மதிப்பாய்வு செய்யவும் Trustpilot.com தற்போது Jawbone க்கு சராசரியாக ஒரு நட்சத்திர மதிப்பீட்டை வழங்குகிறது.



நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் வாங்குவதற்கு இன்னும் கிடைக்கின்றன என்ற உண்மை இருந்தபோதிலும், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு இல்லாதது தொடர்பான கருத்துக்கான கோரிக்கைகளுக்கு Jawbone பதிலளிக்கவில்லை. Amazon மூலம் , இல்லை என்றால் ஜாவ்போனின் சொந்த இணையதளம் .

கடந்த ஆண்டு மே மாதத்திலிருந்து நிறுவனம் தொடர்ந்து நிலைத்திருக்க போராடுகிறது என்ற அறிக்கைகள், அதன் UP லைன் ஃபிட்னஸ் டிராக்கர்களின் உற்பத்தியை முடித்துவிட்டு, மீதமுள்ள சரக்குகளை மூன்றாம் தரப்பு மறுவிற்பனையாளருக்கு தள்ளுபடி விலையில் விற்றது.

அந்த நேரத்தில், ஜாவ்போன் வணிகத்திலிருந்து வெளியேறுவதாகக் கூறுவதை மறுத்து, மற்ற அணியக்கூடிய தயாரிப்பாளர்களுக்கு விற்க மேம்பட்ட சென்சார்களில் கவனம் செலுத்துவதாகக் கூறினார், ஆனால் சமீபத்தில் தயாரிப்பின் தலைமை நிர்வாகி மற்றும் தலைமை நிதி அதிகாரி இருவரும் நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறினார் .

இல் ஒரு அறிக்கையின்படி பைனான்சியல் டைம்ஸ் , Fitbit கடந்த ஆண்டு Jawbone ஐ வாங்க முயற்சித்தது, ஆனால் 2016 ஆம் ஆண்டின் தொடக்கத்தில் நிறுவனம் வைத்திருந்த $1.5 பில்லியன் மதிப்பீட்டில் ஒரு பகுதியை மட்டுமே வழங்கியது. Jawbone மற்றும் Fitbit ஆகியவை கடந்த ஆண்டு காப்புரிமைகள் மற்றும் வர்த்தக ரகசியங்கள் தொடர்பாக தொடர் வழக்குகளில் ஈடுபட்டுள்ளன. .