மொபைல் ஆர்டர் செய்யும் போக்குக்கு தாமதமாகிவிட்டாலும், மெக்டொனால்டு இன்று தனது ஸ்மார்ட்ஃபோன் பயன்பாட்டிற்கான புதுப்பிப்பைச் சோதனை செய்யத் தொடங்கியுள்ளது, இது வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உள்ளூர் மெக்டொனால்டுக்கு வரும்போது எங்கு வேண்டுமானாலும் ஆர்டரை உருவாக்கவும், பயன்பாட்டின் மூலம் பணம் செலுத்தவும் அனுமதிக்கும். வாடிக்கையாளர் நெரிசல், நீண்ட காத்திருப்பு மற்றும் குளிர் உணவு ஆகியவற்றைத் தவிர்க்கும் முயற்சியில், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் மெக்டொனால்டுக்கு நெருங்கி வருவதைக் கண்டறிந்து, அதற்கேற்ப தங்கள் உணவைத் தயாரிக்கத் தொடங்க ஊழியர்களை எச்சரிக்க, பயன்பாடு புவி வேலியைப் பயன்படுத்தும். ராய்ட்டர்ஸ் )
கலிபோர்னியாவில் உள்ள மான்டேரி மற்றும் சலினாஸில் உள்ள 29 மெக்டொனால்டு இடங்களில் இன்று சோதனைகள் தொடங்கியுள்ளன, மேலும் மார்ச் 20 ஆம் தேதி வாஷிங்டனில் உள்ள ஸ்போகேனில் 51 புதிய இடங்களுக்கு விரிவடையும். மெக்டொனால்டின் செயல்பாட்டு துணைத் தலைவர் ஜிம் சாப்பிங்டன், சோதனைகள் செயல்படும் நோக்கம் கொண்டவை என்று கூறினார். 2017 ஆம் ஆண்டின் இறுதிக்குள் 14,000 US McDonald's இடங்களிலும் பரவலான வெளியீட்டிற்கு முன் மொபைல் ஆர்டர் மற்றும் கட்டண புதுப்பிப்பில் ஏதேனும் குறைபாடுகள் உள்ளன. கனடா, UK, பிரான்ஸ், ஜெர்மனி, ஆஸ்திரேலியா மற்றும் சீனா ஆகிய நாடுகளில் சுமார் 6,000 பேர் புதுப்பிப்பைப் பெறுவார்கள். .
மெக்டொனால்டு செயலியின் தற்போதைய நிலையில் [ நேரடி இணைப்பு ] பயனர்கள் மெனுவை உலாவலாம், ஒப்பந்தங்களைப் பெறலாம் மற்றும் அருகிலுள்ள இடங்களைக் கண்டறியலாம். சேப்பிங்டன், புதுப்பிப்பு ஒரு ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை விளைவிப்பதாக நம்புகிறது, அது பயன்படுத்துவதற்கு 'தெளிவாக சிறந்தது'.
அதன் பிரபலமான பிரஞ்சு பொரியல் குளிர்ச்சியாக வழங்கப்பட்டால் அல்லது மொபைல் வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்டர்களுக்காக காத்திருக்க வேண்டியிருந்தால், 'நான் ஏன் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தினேன்?' என்று உங்களுக்கு ஒரு கேள்வி வரும்,' என்று சப்பிங்டன் கூறினார். 'ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை தெளிவாக சிறப்பாகச் செய்வதே எங்கள் கவனம்.'
அதிக ஆர்டர்களை தானியக்கமாக்குவது பரிவர்த்தனை நேரங்களைக் குறைக்க வேண்டும், பிழைகளைக் குறைக்க வேண்டும் மற்றும் மொபைல் ஆர்டர்களுக்காக நியமிக்கப்பட்ட இடங்களில் டேபிள்கள் அல்லது கார்களுக்கு உணவை வழங்குவது போன்ற விஷயங்களைச் செய்ய தொழிலாளர்களை விடுவிக்க வேண்டும் என்று மெக்டொனால்டு கூறியது.
மெக்டொனால்டின் தலைமை நிர்வாகி ஸ்டீவ் ஈஸ்டர்ப்ரூக் சமீபத்தில், 'சந்தைக்கு முதலில் வருவதை விட சரியாக இருப்பது நல்லது.
வாடிக்கையாளர்கள் மெனுவைப் பார்த்து, உள்ளூர் மெக்டொனால்டுக்கு வெளியே தங்கள் ஆர்டரைச் செய்வார்கள், ஜியோ-ஃபென்சிங் அம்சம் தொடங்கும் போது, 'வாடிக்கையாளர் உணவகத்திற்கு வரும்போது' ஆர்டரை உறுதிசெய்து பணம் செலுத்துமாறு ஆப்ஸ் கேட்கும் என்று கூறப்படுகிறது. , சமையலறை ஆர்டரைத் தயாரிக்கத் தொடங்கும். McDonald இன் முதலீட்டாளரான ஜன்னா சாம்ப்சன், இந்த செயல்முறையின் பயன் குறித்து கேள்வி எழுப்பினார்: 'நீங்கள் லாட்டை இழுக்கும் வரை அவர்கள் உங்கள் ஆர்டரைத் தொடங்கவில்லை என்றால், நீங்கள் உண்மையில் இவ்வளவு நேரத்தைப் பெறுகிறீர்களா?'
பயன்பாட்டின் இறுதிப் பதிப்பில், வாடிக்கையாளர்கள் உணவு ஆர்டர் செய்யும் போது டேபிள் டைனிங், டிரைவ்-த்ரூ அல்லது கர்ப்-சைட் டெலிவரி ஆகியவற்றைத் தேர்வுசெய்ய முடியும். McDonald's போட்டியாளர்கள் Chick-fil-A போன்றவர்கள் மொபைல் ஆர்டர் அடங்கும் கவுண்டர் பிக்-அப் மற்றும் QR குறியீடு அடிப்படையிலான செக்அவுட் விருப்பத்துடன். மெக்டொனால்டு அதன் புதிய மொபைல் ஆர்டர் புதுப்பித்தலுடன் எவ்வாறு பணம் செலுத்துகிறது என்பதை விவரிக்கவில்லை, ஆனால் பயனர் கணக்குகளுடன் இணைக்கப்பட்ட பாரம்பரிய கிரெடிட் கார்டுகள் எதிர்பார்க்கப்படுகின்றன. ஆப்பிள் பே போன்ற மொபைல் வாலட்களை மெக்டொனால்டு ஆரம்பத்தில் ஏற்றுக்கொண்டதால், அவையும் சேர்க்கப்படலாம்.
பிரபல பதிவுகள்