நித்தியம் OS X 10.11.4 க்கு புதுப்பித்த பிறகு iMessage மற்றும் FaceTime இல் உள்நுழைய முடியாத வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து புகார்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்து வருகிறது. பொதுமக்களுக்கு வெளியிடப்பட்டது திங்களன்று. பிரச்சினையை உள்ளடக்கிய நூல்கள் உள்ளன நித்தியம் மன்றங்கள் மற்றும் ஆப்பிள் ஆதரவு சமூகங்கள் , பல்வேறு சமூக ஊடக நெட்வொர்க்குகளில் பயனர் புகார்களுடன்.
OS X ஐ புதிதாக நிறுவிய பயனர்களிடமிருந்து பெரும்பாலான புகார்கள் வருகின்றன, அவர்கள் FaceTime மற்றும் iMessage சேவைகளில் உள்நுழைய வேண்டும். உள்நுழைய முயற்சிக்கும்போது, கீழே உள்ள வீடியோவில் காணப்படுவது போல், ஒரு பிழை தோன்றும் அல்லது ஆப்பிள் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்ட பிறகு எதுவும் நடக்காது. சமீபத்தில் புதிய Mac ஐ வாங்கிய வாடிக்கையாளர்களும் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாகத் தெரிகிறது, மேலும் உள்நுழைவு பிரச்சனைகள் உள்ள பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் OS X 10.11.4ஐ இயக்குவதாகத் தோன்றினாலும், அதைப் பயன்படுத்துபவர்களிடமிருந்தும் அறிக்கைகள் உள்ளன. முந்தைய பதிப்புகள் OS X இன்.
iCloud இலிருந்து வெளியேறவும் மற்றும் இரு காரணி அங்கீகாரத்தை முடக்கவும் ஆப்பிள் ஆதரவு பயனர்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறது, ஆனால் பெரும்பாலான பயனர்களுக்கு இந்த திருத்தங்கள் வேலை செய்யவில்லை. ஆப்பிளின் சிஸ்டம் நிலைப் பக்கம் எந்த செயலிழப்புகளையும் பட்டியலிடவில்லை, ஆனால் iMessage மற்றும் FaceTime செயல்படுத்தும் சேவையகங்களில் சிக்கல் இருக்கலாம். ஒன்று வாடிக்கையாளர் புதிய மேக்கை வாங்கியவர், ஆப்பிளின் இன்ஜினியரிங் குழு இந்த சிக்கலைப் பற்றி அறிந்திருப்பதாகவும், அதை சரிசெய்யும் பணியில் ஈடுபட்டுள்ளதாகவும் கூறப்பட்டது.@AppleSupport 10.11.4 க்கு மேம்படுத்தப்பட்டது, இப்போது இமெசேஜ் உள்நுழையாது. pic.twitter.com/UP97cYsmOy - அசே டெலிரி (@AseDeliri) மார்ச் 23, 2016
நேற்று ஆப்பிள் ஸ்டோரிலிருந்து 15 இன்ச் மேக்புக் ப்ரோவை வாங்கினேன். பெட்டிக்கு வெளியே, 10.11.1, எனது ஆப்பிள் ஐடி மூலம் எனது iCloud கணக்கில் கணினி உள்நுழையாது. எனவே ஆரம்ப அமைப்பின் இந்த பகுதியை நான் தவிர்த்துவிட்டேன். கணினி விருப்பத்தேர்வுகளில் iCloud இல் உள்நுழைய முடிந்தது, மேலும் எனது குறிப்புகள், நினைவூட்டல்கள், Safari புக்மார்க்குகளைப் பார்க்க முடிந்தது. ஆனால் எனக்கு அதே பிரச்சனை உள்ளது: என்னால் Messages அல்லது FaceTime இல் உள்நுழைய முடியாது.
இன்று, நேற்றிரவு ஆப்பிள் நிறுவனத்துடன் தொலைபேசியில் பேசி இரண்டு மணி நேரம் கழித்து, ஒரு தீர்வு உள்ளதா அல்லது அந்த இயந்திரத்தின் குறிப்பிட்ட பிரச்சனையா என்று பார்க்க நான் கடைக்குத் திரும்பினேன். தொடர்பில்லாத காரணத்திற்காக, நான் மாடல்களை மாற்ற விரும்பினேன்: 15 அங்குலத்திலிருந்து 13 அங்குலத்திற்கு.
எனவே இன்று காலை புதிய 13-இன்ச் மேக்புக் ப்ரோவைப் பெற்று அதை கடையில் அமைக்க முடிவு செய்தேன். அதே பிரச்சினை. இதைக் கண்டுபிடிக்க முடியாத ஆப்பிள் மேதை ஒருவருடன் நான் நீண்ட நேரம் உரையாடினேன். அவர் தன்னால் முடிந்ததைச் செய்தார், ஆனால் எனது கேள்விகளுக்கு தெளிவற்ற பதில்களை மட்டுமே அவரால் கொடுக்க முடிந்தது. இது ஆப்பிள் சர்வர் பிரச்சனை போல் தெரிகிறது என்று 'பொறியியல்' அறிந்திருப்பதாகவும், அதை சரிசெய்வதாக நம்புவதாகவும் அவர் கூறினார்.
முதலில் OS X 10.11.4 க்கு மேம்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களால் உள்நுழைய முடியவில்லை, மேலும் சிக்கலைத் தீர்க்க இதுவரை நம்பகமான தீர்வு எதுவும் கிடைக்கவில்லை. OS X 10.11.4 இன் சுத்தமான நிறுவலைச் செய்த அல்லது புதிய Mac ஐ வாங்கிய அனைத்து வாடிக்கையாளர்களும் பாதிக்கப்படுவதில்லை, மேலும் சிக்கல்களைச் சந்திக்கும் பயனர்களுக்கு இடையே ஒரு முறை உள்ளதா என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை.
குறிச்சொற்கள்: iMessage , FaceTime வழிகாட்டி
பிரபல பதிவுகள்