என முன்கூட்டிய ஆர்டர்கள் வார இறுதியில் தொடங்கியது iPhone 6s மற்றும் iPhone 6s Plus க்கு, வழக்கமான அளவு பீதியும் உற்சாகமும் இருந்தது, ஏனெனில் சாதனத்திற்கான ஷிப்பிங் ஜன்னல்கள் பெரும்பாலும் செப்டம்பர் 25 வெளியீட்டு நாளில் பெரும்பாலான பயனர்களுக்கு, சில விதிவிலக்குகளுடன். இருப்பினும், இப்போது ஒரு சில AT&T நெக்ஸ்ட் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆப்பிள் ஆன்லைன் ஸ்டோர் ஆர்டர் பக்கத்தில் ஒரு வித்தியாசமான தடுமாற்றத்தை எதிர்கொள்கின்றனர், இது அவர்களின் AT&T நெக்ஸ்ட் திட்ட விருப்பத்தை ஒரே நேரத்தில் பட்டியலிடும்போது ஸ்மார்ட்போனில் வரவிருக்கும் முழு-விலை கட்டணத்தையும் காட்டுகிறது.
முன்கூட்டிய ஆர்டர் செய்து, செக் அவுட்டில் AT&T அடுத்த தவணைத் திட்ட விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்த வாடிக்கையாளர்களின் குழுவை இந்தச் சிக்கல் குறிப்பாக தாக்குவதாகத் தெரிகிறது. பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு முதலில் முன்கூட்டிய ஆர்டர் இரவில் சோதனை செய்யும் போது எதிர்பார்க்கப்படும் $0, $15 மேம்படுத்தல் கட்டணம் (வரி உட்பட) காட்டப்பட்டது, ஆனால் அவர்களின் ஆர்டர் நிலைப் பக்கம் அவர்கள் தேர்ந்தெடுத்த iPhone 6s அல்லது iPhone 6s Plus இன் முழு விலையைப் பிரதிபலிக்கத் தொடங்கியுள்ளது. . சில பயனர்கள் சனிக்கிழமையன்று ஒழுங்கின்மையைக் கவனிக்கத் தொடங்கினர், சில மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு அவர்களின் ஆர்டர் ஆரம்பத்தில் சரியான கட்டணத்தைப் படித்தது. நித்தியம் பிரச்சினையைப் பற்றி இடுகையிட வாசகர்கள் மன்றங்களுக்குச் செல்கிறார்கள்.
ஒரு சில பயனர்கள் Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டுள்ளனர், மேலும் நிறுவனம் சிக்கலை ஒப்புக்கொண்டுள்ளது மற்றும் சிக்கலுக்கான தீர்வு தற்போது செயல்பட்டு வருவதாக பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு உறுதியளிக்கிறது. இருப்பினும், எழுதும் வரை, தவறான விலைக் கட்டணத்தால் பாதிக்கப்பட்ட எவரிடமிருந்தும் அவர்கள் தங்கள் ஆர்டரின் சரியான விலைக்கு மீண்டும் மாற்றத்தைக் கண்டதாக எந்த வார்த்தையும் இல்லை.
பிரச்சனையால் பாதிக்கப்பட்ட அனைத்து வாடிக்கையாளர்களும் அடுத்த சில நாட்களில் அது தீர்க்கப்படும் என்று ஆப்பிள் ஆதரவு பிரதிநிதி குரல் கொடுத்தார், மேலும் அவர்கள் ஒரு ஆதரவு ஊழியருடன் அரட்டையடித்தால், அவர்கள் நிறுவனத்திற்கு அவர்களின் மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண்ணை தெரிவிக்கலாம். விரைவில் பிரச்சனை கவனிக்கப்பட்டது. பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் iPhone 6s மற்றும் iPhone 6s Plus முன்கூட்டிய ஆர்டர்களுக்கு செப்டம்பர் 25 ஆம் தேதிக்கு முந்தைய நாட்களில் கட்டணம் வசூலிக்கத் தொடங்குவார்கள் என்பதால், ஒரு சில பயனர்களுக்கு இது இன்னும் பயமுறுத்துகிறது.
பிரபல பதிவுகள்