டி-மொபைல் செய்திகளில் வணிக அரட்டைக்கான ஆதரவை அறிமுகப்படுத்துகிறது

IOS சாதனங்களில் உள்ள Messages பயன்பாட்டில் வணிக அரட்டைக்கான ஆதரவை T-Mobile இன்று அறிவித்தது, இது iOS 11.3 மற்றும் macOS 10.13.4 வெளியீடுகளுடன் ஆப்பிள் பீட்டா திறனில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட அம்சமாகும்.

Apple Business Chat அனைத்து T-Mobile வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கிடைக்கிறது, இதனால் அவர்கள் T-Mobile இன் ஆதரவு ஊழியர்களுடன் நேரடியாக செய்திகள் பயன்பாட்டில் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது.

டி-மொபைலைத் தேடி, ஐபோனின் பிரதான தேடல் சாளரம் அல்லது ஆப்பிள் வரைபடத்தில் 'அரட்டை' அல்லது 'செய்தி' ஐகானைத் தட்டுவதன் மூலம் அதன் வாடிக்கையாளர்கள் ஆப்பிள் வணிக அரட்டையை அணுகலாம் என்று டி-மொபைல் கூறுகிறது.

கட்டணத் திட்டத்தை மாற்றவும், முகவரியை மாற்றவும், புதிய ஸ்மார்ட்போன் வாங்கவும், கேள்விகளைக் கேட்கவும், பணம் செலுத்தவும், திட்ட விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும், மேலும் பலவற்றிற்கும் வணிக அரட்டையைப் பயன்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளர்கள் 'விரைவாகவும் எளிதாகவும்' சரிசெய்தல் சிக்கல்களுக்கான ஸ்கிரீன் ஷாட்களையும் அனுப்பலாம் என T-Mobile கூறுகிறது.

வணிக அரட்டை சாதனங்கள் முழுவதும் பயன்படுத்தப்படலாம், எனவே வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அரட்டைகள் iPhone, iPad, Mac அல்லது Apple Watchல் நடத்தப்பட்டு மீண்டும் தொடங்கப்படும்.

தற்போதைய நேரத்தில், ஆப்பிளின் வணிக அரட்டை அம்சம் அமெரிக்காவில் மட்டுமே உள்ளது. ஜென்டெஸ்க், லோவ்ஸ், டிஸ்கவர், ஹில்டன் மற்றும் வெல்ஸ் பார்கோ உள்ளிட்ட பல நிறுவனங்கள் பிசினஸ் அரட்டைக்கு ஆதரவை முன்பே அறிவித்துள்ளன.