அமேசான் எக்கோ உரிமையாளர்களின் வீடுகளில் கைப்பற்றப்பட்ட குரல் பதிவுகளைக் கேட்கும் ஆயிரக்கணக்கான பணியாளர்கள் உலகம் முழுவதும் அமேசான் நிறுவனத்தில் உள்ளனர். ப்ளூம்பெர்க் .
அலெக்சா வேக் வேர்ட் பேசப்படும்போது குரல் பதிவுகள் கைப்பற்றப்படுகின்றன, பின்னர் அந்த பதிவுகளின் துணைக்குழு கேட்கப்பட்டு, படியெடுத்தல், சிறுகுறிப்பு செய்தல் மற்றும் அலெக்சா குரல் கட்டளைகளுக்கு சிறப்பாக பதிலளிக்க உதவும் அமேசானின் முயற்சியின் ஒரு பகுதியாக மீண்டும் மென்பொருளில் சேர்க்கப்படும். அமேசான் போஸ்டனில் இருந்து கோஸ்டாரிகா, இந்தியா மற்றும் ருமேனியா வரையிலான இடங்களில் அலெக்சாவை மேம்படுத்துவதற்கான வசதிகளைக் கொண்டுள்ளது.
அமேசானின் மதிப்பாய்வு செயல்முறையை நன்கு அறிந்த ஏழு பேர் பேசினர் ப்ளூம்பெர்க் மற்றும் எக்கோ பயனர்களைப் பற்றிய சில உள் விவரங்களைத் திட்டத்தில் வெளிப்படுத்தியது.
பெரும்பாலான வேலைகள் 'உலகம்' என்று விவரிக்கப்பட்டாலும், பணியாளர்கள் சில சமயங்களில் அதிகமான தனிப்பட்ட பதிவுகளைக் கண்டுள்ளனர், அதாவது குளியலறையில் ஒரு பெண் சாவியைப் பாடுவது அல்லது உதவிக்காக ஒரு குழந்தை கத்துவது போன்றது. அமேசான் ஊழியர்களுக்கு உள்ளக அரட்டை அறைகள் உள்ளன, அங்கு அவர்கள் ஒரு வார்த்தையைப் பாகுபடுத்துவதற்கு உதவி தேவைப்படும்போது அல்லது 'வேடிக்கையான பதிவு' கண்டறியப்பட்டால் கோப்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள்.
இரண்டு தொழிலாளர்கள் சொன்னார்கள் ப்ளூம்பெர்க் வருத்தமளிக்கும் அல்லது குற்றச் செயல்களைச் செய்யக்கூடிய பதிவுகளை அவர்கள் கேட்டிருக்கிறார்கள், மேலும் இதுபோன்ற நிகழ்வுகளுக்கான நடைமுறைகள் இருப்பதாக Amazon கூறும்போது, சில ஊழியர்கள் தலையிடுவது நிறுவனத்தின் வேலை அல்ல என்று கூறப்பட்டது.
சில சமயங்களில் அவர்கள் வருத்தமளிக்கும் பதிவுகளைக் கேட்கிறார்கள், அல்லது குற்றமாக இருக்கலாம். இரண்டு தொழிலாளர்கள் தாங்கள் பாலியல் வன்கொடுமை என்று நம்புவதை எடுத்ததாகக் கூறினர். அப்படி ஏதாவது நிகழும்போது, மன அழுத்தத்தைக் குறைக்கும் விதமாக, உள் அரட்டை அறையில் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம். அமேசான் கூறுகையில், தொழிலாளர்கள் ஏதேனும் துன்பகரமானதைக் கேட்கும்போது பின்பற்ற வேண்டிய நடைமுறைகள் உள்ளன, ஆனால் ருமேனியாவைச் சேர்ந்த இரண்டு ஊழியர்கள், இதுபோன்ற நிகழ்வுகளுக்கு வழிகாட்டுதலைக் கோரிய பிறகு, தலையிடுவது அமேசானின் வேலை அல்ல என்று அவர்களிடம் கூறப்பட்டது.
அலெக்சா பயனர்கள் தங்கள் குரல் பதிவுகளை சேவையை மேம்படுத்துவதற்காக பயன்படுத்துவதை முடக்க விருப்பம் உள்ளது, ஆனால் சிலருக்கு இந்த விருப்பங்கள் இருப்பதை அறியாமல் இருக்கலாம். உண்மையான மக்கள் பதிவுகளைக் கேட்கிறார்கள் என்பதையும் Amazon தெளிவுபடுத்தவில்லை.
படி ப்ளூம்பெர்க் , அலெக்ஸாவில் பணிபுரியும் ஊழியர்களுக்கு அனுப்பப்படும் பதிவுகளில் பயனரின் முழுப் பெயர் அல்லது முகவரி இல்லை, ஆனால் கணக்கு எண், முதல் பெயர் மற்றும் சாதனத்தின் வரிசை எண் ஆகியவை பதிவுடன் தொடர்புடையவை.
ஒரு அறிக்கையில் ப்ளூம்பெர்க் , அமேசான் அலெக்சா குரல் பதிவுகளின் 'மிகச் சிறிய' எண்ணிக்கையில் சிறுகுறிப்பு செய்யப்பட்டுள்ளதாகவும், பயனர் அடையாளத்தைப் பாதுகாப்பதற்கான நடவடிக்கைகள் உள்ளன என்றும் கூறியது.
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தனிப்பட்ட தகவலின் பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமையை நாங்கள் தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்கிறோம். வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்காக அலெக்சா குரல் பதிவுகளின் மிகச் சிறிய மாதிரியை மட்டுமே நாங்கள் குறிப்பிடுகிறோம். எடுத்துக்காட்டாக, எங்கள் பேச்சு அங்கீகாரம் மற்றும் இயல்பான மொழிப் புரிதல் அமைப்புகளைப் பயிற்றுவிப்பதற்கு இந்தத் தகவல் உதவுகிறது, எனவே அலெக்சா உங்கள் கோரிக்கைகளை நன்றாகப் புரிந்துகொள்வதுடன், சேவை அனைவருக்கும் நன்றாகச் செயல்படுவதை உறுதிசெய்யும்.
எங்களிடம் கடுமையான தொழில்நுட்ப மற்றும் செயல்பாட்டுப் பாதுகாப்புகள் உள்ளன, மேலும் எங்கள் கணினியின் துஷ்பிரயோகத்திற்கு பூஜ்ஜிய சகிப்புத்தன்மை கொள்கை உள்ளது. இந்த பணிப்பாய்வுகளின் ஒரு பகுதியாக நபர் அல்லது கணக்கை அடையாளம் காணக்கூடிய தகவல்களுக்கு பணியாளர்களுக்கு நேரடி அணுகல் இல்லை. அனைத்து தகவல்களும் அதிக ரகசியத்தன்மையுடன் கையாளப்படுகின்றன, மேலும் அதைப் பாதுகாப்பதற்காக அணுகல், சேவை குறியாக்கம் மற்றும் எங்கள் கட்டுப்பாட்டு சூழலின் தணிக்கை ஆகியவற்றைக் கட்டுப்படுத்த பல காரணி அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம்.
தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்காக சில பதிவுகளைப் பயன்படுத்துவது வழக்கமான நடைமுறையாகும். ஆப்பிள் சொல்வதைக் கேட்கும் ஊழியர்களைக் கொண்டுள்ளது சிரியா ஒரு கோரிக்கையின் விளக்கம் அந்த நபர் என்ன சொன்னார் என்பதை உறுதிப்படுத்த வினவல்கள். இருப்பினும், பதிவுகள் அடையாளம் காணக்கூடிய தகவல்களிலிருந்து அகற்றப்பட்டு, ஒரு சீரற்ற அடையாளங்காட்டியுடன் ஆறு மாதங்களுக்கு சேமிக்கப்படும்.
தயாரிப்பை மேம்படுத்தும் நோக்கத்திற்காக கூகுள் அசிஸ்டண்ட்டிலிருந்து ஆடியோ துணுக்குகளை அணுகக்கூடிய பணியாளர்கள் கூகுளிலும் உள்ளனர், ஆனால் கூகுள், ஆப்பிள் போன்ற தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காணக்கூடிய தகவலை நீக்குகிறது மற்றும் ஆடியோவை சிதைக்கிறது.
அமேசான் தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காணக்கூடிய அனைத்து தகவல்களையும் அகற்றுவதாகத் தெரியவில்லை, மேலும் எக்கோ என்பது ஒரு விழிப்பு வார்த்தை பேசப்பட்டால் மட்டுமே ஆடியோவைச் சேகரிக்கும் நோக்கம் கொண்டது. ப்ளூம்பெர்க் அவர்கள் அடிக்கடி ஒலிப்பதிவு செய்யத் தொடங்கியதாகத் தோன்றும் ஒலிக் கோப்புகளை எந்த விழிப்பு வார்த்தையும் இல்லாமல் கேட்கிறார்கள் என்று கூறினார்.
அமேசானால் சேகரிக்கப்பட்டு பயன்படுத்தப்படும் தரவுகளுடன் தொடர்புடைய அலெக்சா பயனர்கள் அனைத்து தனியுரிமை அம்சங்களையும் இயக்குவதை உறுதிசெய்து, அமேசானை எக்கோ பதிவுகளைச் சேமிக்க அனுமதிக்கும் விருப்பத்தைத் தேர்வுநீக்க வேண்டும். அமேசான் சேகரிக்கும் குரல் பதிவுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது என்பது பற்றிய கூடுதல் விவரங்களை அசலில் காணலாம் ப்ளூம்பெர்க் கட்டுரை.
புதுப்பி: அமேசான் பின்வரும் அறிக்கையை வழங்கியது நித்தியம் தெளிவுபடுத்தல்: 'இயல்புநிலையாக, எக்கோ சாதனங்கள் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த விழிப்புச் சொல்லை (அலெக்சா, அமேசான், கணினி அல்லது எக்கோ) மட்டுமே கண்டறியும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. விழித்தெழும் சொல்லுடன் பொருந்தக்கூடிய ஒலி வடிவங்களைக் கண்டறிவதன் மூலம் சாதனம் விழிப்புச் சொல்லைக் கண்டறிகிறது. சாதனம் விழித்தெழும் வார்த்தையைக் கண்டறியும் வரை (அல்லது ஒரு பொத்தானை அழுத்துவதன் மூலம் அலெக்சா செயல்படுத்தப்படும்) வரை எந்த ஆடியோவும் சேமிக்கப்படாது அல்லது மேகத்திற்கு அனுப்பப்படாது.'
குறிச்சொற்கள்: Amazon , Amazon Echo , Alexa
பிரபல பதிவுகள்