சாம்சங்கின் கேலக்ஸி நோட் 7 பேட்டரி பிரச்சனைகள் காரணமாக பல மாதங்களாக நிறுத்தப்பட்டிருந்தாலும், இன்னும் ஆயிரக்கணக்கான வெரிசோன் வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனத்தின் ஆலோசனைக்கு எதிராக சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
முரட்டு நோட் 7 பயனர்களுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்க, வெரிசோன் சொல்கிறது அதிர்ஷ்டம் சாதனங்களை முடக்க இன்னும் தீவிர நடவடிக்கைகளை எடுக்க அது தயாராக உள்ளது. வெரிசோன் ஏற்கனவே கேலக்ஸி நோட் 7 வேலை செய்வதைத் தடுக்கும் கேரியர் புதுப்பிப்பை வெளியிட்டுள்ளது, ஆனால் சில வாடிக்கையாளர்கள் அதை நிறுவுவதைத் தவிர்க்க முடிந்தது.
911 அழைப்புகளைத் தவிர்த்து, மீதமுள்ள Galaxy Note 7 சாதனங்களில் செய்யப்படும் அழைப்புகள் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளுடன் மட்டுமே இணைக்கப்படும் என Verizon திட்டமிட்டுள்ளது. நோட் 7ஐத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்களிடம், இந்தச் சாதனத்தின் முழு சில்லறை விற்பனை விலைக்கும், பணத்தைத் திரும்பப்பெற அனுப்பியுள்ளதால், அவர்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்க வெரிசோன் பரிசீலித்து வருகிறது.
'எங்கள் சிறந்த முயற்சிகள் இருந்தபோதிலும், திரும்பப் பெறப்பட்ட தொலைபேசிகளைப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர்கள் இன்னும் தங்கள் நோட் 7 ஐ வாங்கும் இடத்திற்குத் திருப்பித் தரவில்லை அல்லது மாற்றவில்லை,' என்று ஒரு வெரிசோன் செய்தித் தொடர்பாளர் பார்ச்சூனிடம் கூறுகிறார். திரும்ப அழைக்கப்பட்ட நோட் 7கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் அவர்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களுக்கும் பாதுகாப்பு ஆபத்தை ஏற்படுத்துகின்றன.
நோட் 7 சாதனத்தை நிறுவனத்திற்குத் திருப்பியளிக்கும் வெரிசோன் வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்ந்து $100 பில் கிரெடிட்டிற்குத் தகுதி பெறுவார்கள் மற்றும் புதிய ஸ்மார்ட்போனைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான ஊக்கத்தொகையாக மேம்படுத்தல் கட்டணம் ஏதுமில்லை.
சாம்சங் கேலக்ஸி நோட் 7 இல் நடத்தப்பட்ட உள் விசாரணையின் முடிவுகளை அதிகாரப்பூர்வமாக அறிவிக்கவில்லை, ஆனால் நிறுவன வட்டாரங்கள் நேற்று தெரிவித்தன. ராய்ட்டர்ஸ் சாம்சங் தீக்கு பேட்டரி தான் காரணம் என்று முடிவு செய்துள்ளது. சாம்சங் அதன் விசாரணையின் போது தீயை நகலெடுக்க முடிந்தது, இருப்பினும் காரணத்தை வன்பொருள் வடிவமைப்பு அல்லது மென்பொருள் மூலம் விளக்க முடியவில்லை.
சாம்சங்கின் அதிகாரப்பூர்வ முடிவுகள் ஜனவரி 23 அன்று பகிரப்படும், மேலும் எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற பேட்டரி சிக்கல்களைத் தடுக்க எடுக்கும் நடவடிக்கைகள் குறித்த விவரங்களையும் நிறுவனம் பகிர்ந்து கொள்ளும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
குறிச்சொற்கள்: சாம்சங் , வெரிசோன்
பிரபல பதிவுகள்