மன்றங்கள்

ஐபோன் துண்டிக்கப்பட்டதால் காப்புப் பிரதி எடுக்க முடியவில்லை.

டாம் ஷ்ரியர்

அசல் போஸ்டர்
ஆகஸ்ட் 7, 2014
நார்வே
  • ஆகஸ்ட் 14, 2017
ஐபோன் துண்டிக்கப்பட்டதால் காப்புப் பிரதி எடுக்க முடியவில்லை. [தீர்ந்தது]


அறிகுறி

  • iTunes ஐப் பயன்படுத்தி iPhone காப்புப் பிரதி எடுக்கும்போது பிழைச் செய்தி.
  • 'ஐபோன் துண்டிக்கப்பட்டதால் ஐடியூன்ஸ் ஐபோனை காப்புப் பிரதி எடுக்க முடியவில்லை'
சுற்றுச்சூழல்

  • iPhone 6s Plus (iOS 10.3.3)
  • macOS Sierra 10.12.6, iTunes 12.6.2.20 இயங்குகிறது
  • Windows 10, iTunes 12.6.2.20 இல் இயங்குகிறது
  • USB கேபிளுக்கு இயல்பு மின்னல்.

நான் பின்வருவனவற்றை முயற்சித்தேன்

  1. ஐபோனை அணைத்து, பிறகு மீண்டும் இயக்கவும்.
  2. ஹோம் பட்டன் மற்றும் ஸ்லீப்/வேக் பட்டனை 10 வினாடிகள் வைத்திருப்பதன் மூலம் ஐபோனை கடின மீட்டமைக்கவும்.
  3. iTunes ஐ மறுதொடக்கம் செய்து புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்.
  4. மேக்கை அணைத்து, பிறகு மீண்டும் இயக்கவும்.
  5. யூ.எஸ்.பி கேபிளிலிருந்து வேறுபட்ட விளக்குகளைப் பயன்படுத்துதல்.
  6. வேறு இயந்திரத்தைப் பயன்படுத்துதல் (Windows 10 PC உடன் iTunes 12.6.2.20)
  7. Mac இல் விருந்தினர் கணக்கைப் பயன்படுத்துதல்.
  8. Mac இல் புதிய நிர்வாகி சோதனைக் கணக்கைப் பயன்படுத்துதல்
  9. Windows 10 இல் புதிய நிர்வாகி சோதனைக் கணக்கைப் பயன்படுத்துதல்
  10. /Library/Application Support/MobileSync/Backup/ இல் பழைய iPhone காப்புப்பிரதியை மறுபெயரிடுதல்
  11. /Library/Application Support/MobileSync/Backup/ இல் பழைய iPhone காப்புப்பிரதியை நீக்குகிறது
  12. குறைந்த பவர் பயன்முறையில் ஐபோனை விமானப் பயன்முறையில் வைத்து, காப்புப் பிரதி எடுக்க முயற்சிக்கவும்.
  13. பின்தொடர்ந்தது உங்கள் iTunes காப்புப்பிரதியை முடிக்க முடியாவிட்டால் அல்லது காப்புப்பிரதியிலிருந்து மீட்டெடுக்க முடியாது ஆப்பிள் ஆதரவின் ஆதரவு கட்டுரை.
  14. பஞ்சு மற்றும் தூசியிலிருந்து விடுபட, லைட்டிங் போர்ட்டை கவனமாக சுத்தம் செய்யவும்.
  15. மேக் பாதுகாப்பான பயன்முறையில் இருக்கும்போது, ​​துவக்கத்தின் போது ஷிப்ட் விசையைப் பிடித்து ஐபோனை காப்புப் பிரதி எடுக்க முயற்சிக்கிறது.
  16. மறைகுறியாக்கப்படாத காப்புப்பிரதியை உருவாக்க முயற்சிக்கிறது.
  17. வைஃபை ஒத்திசைவை முடக்குகிறது
  18. iTunes தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கிறது (~/Library/Caches/com.apple.itunes)
  19. Twitter இல் Apple ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டார்.
ஆகஸ்ட் 15, 2017, புதுப்பிக்கப்பட்டது

ட்விட்டரில் ஆப்பிள் ஆதரவானது, இந்தச் சிக்கலில் என்னுடன் தொடர்ந்து பணியாற்ற மூத்த ஆலோசகரை தொலைபேசியில் தொடர்புகொண்டது.

செப்டம்பர் 19, 2017, புதுப்பிக்கப்பட்டது

ஐபோன் iOS 11.0க்கு புதுப்பிக்கப்பட்டது (பொது வெளியீடு). ஃபோனை iOS 11 க்கு புதுப்பிப்பதால் எனக்கு ஏற்பட்ட பிரச்சனை தீர்ந்துவிட்டது.

குறிப்புகள்

  • தோல்வியுற்ற காப்பு கோப்புறைக்குள் கோப்புகள் எதுவும் இல்லை ( படம் ), அங்கு கோப்புகள் இருக்க வேண்டும் ( படம் )
  • iPhone 7 (iOS 10.3.3) ஆனது iTunes இல் காப்புப் பிரதி எடுக்க முடியும்.
  • iPad Pro 12.9″ (1வது தலைமுறை) (iOS 10.3.3) ஐடியூன்ஸுக்கு நன்றாக காப்புப் பிரதி எடுக்க முடியும்.
  • உடல்நலம் மற்றும் ஆப்பிள் வாட்ச் தரவு இழப்புக்கான iCloud காப்புப்பிரதியை மீட்டெடுக்க நான் தற்போது தயாராக இல்லை.
[doublepost=1502733075][/doublepost]நானும் ஒரு நூலை உருவாக்கியுள்ளேன் /r/applehelp சப்ரெடிட் இங்கே

திருத்து: ஆகஸ்ட் 15, புதுப்பிக்கப்பட்டது
திருத்து 2: செப்டம்பர் 19 சேர்க்கப்பட்டது, புதுப்பிக்கப்பட்டது கடைசியாக திருத்தப்பட்டது: செப் 19, 2017
எதிர்வினைகள்:KEarthSea

ஆகாஷ்.னு

மே 26, 2016
  • ஆகஸ்ட் 14, 2017
நான் iCloud காப்புப்பிரதியை பரிந்துரைக்கப் போகிறேன், ஆனால் இது மிகவும் வித்தியாசமானது மற்றும் மிகவும் சிக்கலானது. நான் நினைக்கும் அனைத்தையும் நீங்கள் முயற்சித்த விதம் எனக்குப் பிடித்திருக்கிறது.
எதிர்வினைகள்:KEarthSea மற்றும் Tom Schrier

Mlrollin91

நவம்பர் 20, 2008
வென்ச்சுரா கவுண்டி
  • ஆகஸ்ட் 15, 2017
இது iOS 10.2 இல் இருந்து ஒரு சிக்கலாக உள்ளது. iOS 10.2 இன் முதல் பீட்டாவிலிருந்து பிழை அறிக்கைகளைச் சமர்ப்பித்து வருகிறேன். எதுவும் சரி செய்யப்படவில்லை.

சாதனத்தை செருகும்போது iTunes முழுமையாக மூடப்பட்டிருப்பதை எப்போதும் உறுதி செய்வதே எனக்கு வேலை செய்வதாகத் தோன்றுகிறது. பின்னர் iTunes ஐத் திறந்து சாதனத்தை காப்புப் பிரதி எடுக்கவும். இது 100% தீர்வு அல்ல, ஆனால் எனது 6 மாத அனுபவத்தில் தோல்வியடைந்ததை விட இது வேலை செய்யும் வாய்ப்பு அதிகம்.
எதிர்வினைகள்:xpxp2002

டாம் ஷ்ரியர்

அசல் போஸ்டர்
ஆகஸ்ட் 7, 2014
நார்வே
  • ஆகஸ்ட் 15, 2017
Mlrollin91 கூறினார்: இது iOS 10.2 இல் இருந்து ஒரு சிக்கலாக உள்ளது. iOS 10.2 இன் முதல் பீட்டாவிலிருந்து பிழை அறிக்கைகளைச் சமர்ப்பித்து வருகிறேன். எதுவும் சரி செய்யப்படவில்லை.

சாதனத்தை செருகும்போது iTunes முழுமையாக மூடப்பட்டிருப்பதை எப்போதும் உறுதி செய்வதே எனக்கு வேலை செய்வதாகத் தோன்றுகிறது. பின்னர் iTunes ஐத் திறந்து சாதனத்தை காப்புப் பிரதி எடுக்கவும். இது 100% தீர்வு அல்ல, ஆனால் எனது 6 மாத அனுபவத்தில் தோல்வியடைந்ததை விட இது வேலை செய்யும் வாய்ப்பு அதிகம்.

இந்த சிக்கலைப் பற்றி ஆப்பிள் நிறுவனத்திற்கு தெரியப்படுத்தியதற்கு நன்றி.
நான் இப்போது பலமுறை தீர்வை முயற்சித்தேன், துரதிர்ஷ்டவசமாக, அது எனக்கு வேலை செய்வதாகத் தெரியவில்லை. சிக்கலைச் சரிசெய்கிறதா என்பதைப் பார்க்க, அடுத்த மாதம் iOS 11 மற்றும் iTunes இன் புதிய பதிப்பிற்காகக் காத்திருக்க வேண்டும் என்பதே எனது தற்போதைய திட்டம். எஃப்

வேகமான எடிபேக்குகள்

ஜூன் 1, 2012
NJ
  • செப்டம்பர் 3, 2017
எனக்கும் இந்த பிரச்சினை இருந்தது மற்றும் எல்லாவற்றையும் முயற்சித்தேன். நான் புதிய iOS மற்றும் உயர் சியராவுக்காக காத்திருக்கிறேன், மேலும் சிறந்ததை எதிர்பார்க்கிறேன். எக்ஸ்

xpxp2002

செய்ய
மே 3, 2016
  • செப்டம்பர் 3, 2017
குறைந்தபட்சம் 10.1ல் இருந்தோ அல்லது அதற்கு முன்னரேயோ எனக்கு இந்தப் பிரச்சினை உள்ளது. இன்னும் காரணம் கண்டுபிடிக்கப்படவில்லை. நீங்கள் முழு காப்புப் பிரதி எடுக்கும்போது அது ஒருமுறை வேலை செய்வது போல் தெரிகிறது, ஆனால் அதற்குப் பிறகு ஒவ்வொரு காப்புப்பிரதியும் தோல்வியடையும்.

குட்டிகிட்டி92

ஏப். 11, 2015
யுகே
  • செப்டம்பர் 3, 2017
எனக்கும் இந்தப் பிரச்சனை உள்ளது, சில முறை முயற்சித்த பிறகு காப்புப்பிரதியைப் பெற முடிந்தது, அதனால் அது என்னைப் பற்றி கவலைப்படாது, ஆனால் நான் அழைப்பில் இருக்கும்போதும், எனது ஐபோனை டாக் செய்ய வேண்டியிருக்கும்போதும் அது உள்ளது. தொலைபேசி நெட்வொர்க் இல்லாததால் அழைக்கவும்

செயல்பாடு

செப்டம்பர் 5, 2017
  • செப்டம்பர் 5, 2017
சிக்கல் சிதைந்த காப்புப்பிரதி என்று நான் நினைக்கிறேன், எனவே iTunes புதிய தரவுகளுடன் பழைய காப்புப்பிரதியில் சேர்க்க முடியாது.

சிக்கலைச் சரிசெய்ய, iTunes இலிருந்து உங்கள் சாதனத்தைத் துண்டிக்கவும், iTunes இல் விருப்பத்தேர்வுகளைத் திறக்கவும், சாதனங்கள் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும், சாதனத்தின் காப்புப்பிரதியைக் கிளிக் செய்யவும், காப்பக காப்புப்பிரதியைத் தேர்ந்தெடுத்து, iTunes விருப்பங்களை மூடவும். சாதனத்தை மீண்டும் iTunes உடன் இணைக்கவும், ஒரு புதிய முழு காப்புப்பிரதி முடிக்கப்பட வேண்டும்.

காப்பகப்படுத்தப்பட்ட காப்புப்பிரதியை நீங்கள் இப்போது நீக்கலாம். ஜே

joeblow7777

செப்டம்பர் 7, 2010
  • செப்டம்பர் 5, 2017
iTunes ஐ காப்புப் பிரதி எடுக்கும்போது இது சில முறை நடந்துள்ளது, ஆனால் தொடர்ந்து முயற்சி செய்தால் அது எப்போதும் வேலை செய்யும். எக்ஸ்

xpxp2002

செய்ய
மே 3, 2016
  • செப்டம்பர் 5, 2017
funxionit said: பிரச்சனை ஒரு சிதைந்த காப்புப்பிரதி என்று நான் நினைக்கிறேன், எனவே iTunes புதிய தரவுகளுடன் பழைய காப்புப்பிரதியில் சேர்க்க முடியாது.

சிக்கலைச் சரிசெய்ய, iTunes இலிருந்து உங்கள் சாதனத்தைத் துண்டிக்கவும், iTunes இல் விருப்பத்தேர்வுகளைத் திறக்கவும், சாதனங்கள் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும், சாதனத்தின் காப்புப்பிரதியைக் கிளிக் செய்யவும், காப்பக காப்புப்பிரதியைத் தேர்ந்தெடுத்து, iTunes விருப்பங்களை மூடவும். சாதனத்தை மீண்டும் iTunes உடன் இணைக்கவும், ஒரு புதிய முழு காப்புப்பிரதி முடிக்கப்பட வேண்டும்.

காப்பகப்படுத்தப்பட்ட காப்புப்பிரதியை நீங்கள் இப்போது நீக்கலாம்.
இதை நான் பலமுறை செய்துள்ளேன். இது முதல் (முழு) காப்புப்பிரதிக்கு வேலை செய்கிறது. அதன் பிறகு ஒவ்வொரு பேக்-அப் மீண்டும் தோல்வியடைகிறது.

பாப்கோவ்

மே 20, 2018
  • மே 20, 2018
நானும் இந்த பிரச்சனையால் அவதிப்பட்டேன். ஐபாட் துண்டிக்கப்பட்டதால் மீண்டும் தோல்வியடைந்தது...
அனைத்து பரிந்துரைகளையும் முயற்சித்த பிறகு, நான் இந்த இடுகையில் தடுமாறினேன் https://discussions.apple.com/thread/8020128
3ஜிபிக்கு மேல் எடுக்கும் ஆப்ஸை நீக்குமாறு பரிந்துரைக்கிறது.
சில காரணங்களால் நான் Minecraft ஐ 4.15Gb உடன் நிறுவியிருந்தேன். அது நீக்கப்பட்டது, சிக்கல் உடனடியாக சரி செய்யப்பட்டது. தி

lgjay

நவம்பர் 12, 2019
  • டிசம்பர் 11, 2019
எனது ஐபோன் 11 இல் அதே பிரச்சினை உள்ளது. மறுதொடக்கம் அதை சரி செய்தது. விசித்திரமானது.