ஆப்பிள் அதன் கைகளில் ஒரு சட்டப் போராட்டத்தை எதிர்கொள்ளக்கூடும் iPhone 7 ஆடியோ சிப் சிக்கல்கள் முறைசாரா முறையில் 'லூப் நோய்' என்று அழைக்கப்படுகிறது.
கடந்த வாரத்தில் கலிபோர்னியா மற்றும் இல்லினாய்ஸில் ஆப்பிள் நிறுவனத்திற்கு எதிராக இரண்டு வகுப்பு நடவடிக்கை வழக்குகள் பதிவு செய்யப்பட்டன. ஐபோன் 7 மற்றும் ஐபோன் 7 பிளஸ் ஆடியோ சிப் குறைபாடுடன், சாம்பல் நிற ஸ்பீக்கர் பட்டன் முதல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொலைபேசி அழைப்புகளின் போது கேட்காதது வரை சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகிறது. ஃபேஸ்டைம் வீடியோ அரட்டைகள்.
சத்தம் ரத்து செய்வதற்கு ஏர்போட்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
Eternal ஆல் பார்க்கப்பட்ட ஏறக்குறைய ஒரே மாதிரியான புகார்கள், 'ஐஃபோன்ன் வெளிப்புற உறையில் பயன்படுத்தப்படும் பொருட்கள் போதுமானதாக இல்லை மற்றும் உள் பாகங்களைப் பாதுகாக்க போதுமானதாக இல்லை,' இறுதியில் ஆடியோ சிப் லாஜிக் போர்டுடன் மின் தொடர்பை இழந்தது. வழக்கமான பயன்பாட்டின் போது சாதனத்தின் 'வளைவு'.
குறைபாட்டை மறைத்து, பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலவச பழுதுபார்ப்புகளை வழங்கத் தவறியதாக ஆப்பிள் மீது குற்றம் சாட்டப்பட்டுள்ளது. கடந்த ஆண்டு குறுகிய காலம் , அதன் மூலம் அதன் உத்தரவாதங்களை மீறுகிறது மற்றும் பல கலிபோர்னியா மற்றும் இல்லினாய்ஸ் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டங்களை மீறுகிறது.
கலிஃபோர்னியா குடியிருப்பாளர்களான ஜோசப் கேசிலாஸ் மற்றும் டி'ஜோண்டாய் பேங்க்ஸ் மற்றும் இல்லினாய்ஸ் குடியிருப்பாளர்களான ப்ரியானா காஸ்டெல்லி, கரேன் லிவர்ஸ் மற்றும் மேத்யூ வைட் உள்ளிட்ட வாதிகள் பாதிக்கப்பட்ட மற்ற அனைத்து ஐபோன் சார்பாகவும் 'மில்லியன் கணக்கான டாலர்களில்' நஷ்டஈடு கோருகின்றனர். 7 மற்றும் ஐபோன் அமெரிக்காவில் 7 பிளஸ் வாடிக்கையாளர்கள்.
பாதிக்கப்பட்ட ஐபோன்களை ஆப்பிள் சரிசெய்தல், திரும்பப்பெறுதல் மற்றும்/அல்லது மாற்றுதல் மற்றும் சாதனங்களின் உத்தரவாதங்களை நியாயமான காலத்திற்கு நீட்டிக்க வேண்டும் என்ற உத்தரவையும் வாதிகள் கோருகின்றனர். நடுவர் மன்ற விசாரணை கோரப்பட்டுள்ளது.
ஐபோன் 8 எப்போது வெளிவரும்?
மே 2018 இல் Eternal ஆல் பெறப்பட்ட உள் ஆவணத்தில், Apple சில ஐபோன் 7 மற்றும் ஐபோன் 7 பிளஸ் மாடல்களைப் பாதிக்கும் மைக்ரோஃபோன் சிக்கலை ஒப்புக்கொண்டது . Apple Stores மற்றும் Apple அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை வழங்குநர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட ஆவணம், வகுப்பு நடவடிக்கை வழக்குகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அதே ஆடியோ சிக்கல்களை விவரித்துள்ளது.
ஆப்பிளின் ஆவணம், சேவை வழங்குநர்கள் பாதிக்கப்பட்ட ஐபோன்களுக்கு 'உத்தரவாத விதிவிலக்கு' கோரலாம் என்று கூறியது, இதன் விளைவாக குறைந்தது சில வாடிக்கையாளர்களுக்காவது இலவச பழுது கிடைக்கும், ஆனால் அது திடீரென்று ஜூலை 2018 இல் முடிந்தது ஆப்பிள் ஆவணத்தை நீக்கிய பிறகு.
அப்போதிருந்து, பல ஆப்பிள் ஊழியர்கள் இதுவரை இருந்த உள் வழிகாட்டுதல்களை ஒப்புக் கொள்ளத் தவறிவிட்டனர், இதன் விளைவாக பல வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பிழைத்திருத்தத்திற்காக அமெரிக்காவில் 0க்கு மேல் உத்தரவாதக் கட்டணத்தை செலுத்த வேண்டும் . நிச்சயமாக, சில வாடிக்கையாளர்கள் இலவச பழுதுபார்ப்புக்கான வழியை வாதிட முடிந்தது, ஆனால் இது பொதுவானதல்ல.
ஐபோன் 7 மற்றும் ஐபோன் 7 பிளஸ் சாதனங்கள் இன்னும் ஆப்பிளின் வரையறுக்கப்பட்ட ஓராண்டு உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் உள்ளன AppleCare + இலவச பழுதுபார்ப்புக்கு தகுதியுடையவர்களாக இருங்கள், ஆனால் ஆடியோ சிப் சிக்கல்கள் வெளிப்படுவதற்கு வழக்கமாக நேரம் எடுக்கும், மேலும் செப்டம்பர் 2016 இல் வெளியிடப்பட்டதிலிருந்து பல சாதனங்களின் உத்தரவாதக் கவரேஜ் காலாவதியாகிவிட்டது.
எடர்னல் ஆடியோ சிப் சிக்கல்கள் குறித்து கருத்து தெரிவிக்க ஆப்பிளை பலமுறை தொடர்பு கொண்டது, ஆனால் எங்களிடம் பதில் வரவில்லை.
புகார்கள் கீழே பதிக்கப்பட்டுள்ளன.
பிரபல பதிவுகள்